Datenschutzrichtlinie

Definitionen

Personenbezogene Informationen sind Informationen, die (entweder isoliert oder in Kombination mit anderen Informationen) es ermöglichen, dass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können (im Folgenden – „Personenbezogene Informationen“ oder „Personenbezogene Daten“)

Datenverantwortlicher (im Folgenden – „Verantwortlicher“) ist eine Partei, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Informationen festlegt. Datenverarbeiter oder ein Dienstleister/Vertragspartner/Dritte (im Folgenden „Verarbeiter“ oder „Dritte“) ist eine Partei, die personenbezogene Informationen im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Dienstleistungen (im Folgenden – „Dienstleistungen“) sind technische Unterstützung, die von Dealix Ltd bereitgestellt wird, um den Marktplatz für Nutzer der Plattform zu ermöglichen und zu erleichtern.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1 Dieses Dokument, die Datenschutzrichtlinie von Playhub (im Folgenden – die Richtlinie), enthält unsere Richtlinien und Bestimmungen bezüglich der Informationen, die über Sie von Playhub gesammelt werden.

1.2 Durch den Besuch unserer Plattform und die Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie alle Bedingungen dieser Richtlinie.

1.3 Diese Richtlinie ist Teil eines Dokumentenpakets, das die Bedingungen für die Nutzung der Plattform Playhub – Nutzungsbedingungen, Cookie-Richtlinie festlegt. Sofern in dieser Richtlinie nicht anders definiert, haben alle hierin verwendeten Begriffe und Definitionen die in den vorgenannten Dokumenten definierte Bedeutung.

1.4 Diese Richtlinie, einschließlich ihrer Auslegung, Annahme, Durchführung, Änderungen und Beendigung, unterliegt der Gesetzgebung der Republik Zypern.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

2.1 Wir können Informationen, einschließlich personenbezogener Informationen, über Sie sammeln, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Plattform nutzen und wenn andere Quellen uns diese zur Verfügung stellen, wie weiter unten beschrieben.

2.2 Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen;
• Automatisch gesammelte Informationen.

2.2.1 Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Konto- und Benutzerinformationen. Wir sammeln Informationen über Sie, wie z.B. E-Mail-Adresse, Passwort, wenn Sie ein Konto registrieren, Benutzerinformationen erstellen oder ändern und/oder andere damit verbundene Informationen bereitstellen, um auf unsere Plattform zuzugreifen oder diese zu nutzen.
• Wir sammeln die oben genannten Daten zu folgenden Zwecken: 1) Überprüfung Ihrer Identität; 2) Verarbeitung Ihrer Registrierung als Nutzer und Pflege und Verwaltung Ihrer Registrierung; 3) Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung Ihrer Anfragen, Ansprüche oder Streitigkeiten; 4) Benachrichtigung über wichtige Änderungen der Funktionalität und Änderungen der Plattform (einschließlich Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie und/oder der Nutzungsbedingungen); 5) interne Aufzeichnungen; 6) Betrugsbekämpfung.
• Zahlungsinformationen*, die Sie während einer Bestellung oder einer anderen Transaktion bereitstellen und die mit Ihrem Konto als Ergebnis einer Transaktion und der entsprechenden Bestellung verbunden sind (Teil einer Kredit- und/oder Debitkartennummer, Karteninhaber, Nummer des e-Wallets (sofern zutreffend) und die zugehörige E-Mail-Adresse für das e-Wallet, sofern zutreffend).
• *Bitte beachten Sie Folgendes: Wir SPEICHERN NICHT UND HABEN KEINEN ZUGANG zu Ihrem Ablaufdatum der Karte, Rechnungsadresse und CV-Code. Bei Visa-Karten haben wir KEINEN VOLLEN ZUGANG zur Kartennummer (z.B. 1234 5678 **** **00).

2.2.2 Automatisch von Drittanbieterdiensten gesammelte Informationen

• Intercom. Wir verwenden Drittanbieter-Analyse-Dienste, um Ihr Nutzungsverhalten unserer Dienstleistungen zu verstehen. Insbesondere stellen wir eine begrenzte Menge Ihrer Informationen (wie Anmeldedatum und einige persönliche Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse) an Intercom, Inc. („Intercom“) zur Verfügung und nutzen Intercom, um Daten zu Analysezwecken zu sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen oder unser Produkt nutzen. Intercom analysiert Ihre Nutzung unserer Website und/oder unseres Produkts und verfolgt unsere Beziehung, indem es Cookies und ähnliche Technologien verwendet, damit wir unseren Service für Sie verbessern können. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und zur Erfassung personenbezogener Daten durch Intercom finden Sie in der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie von Intercom.
• Sumsub. Sumsub ist eine Verifizierungsplattform, die Unternehmen hilft, Betrug weltweit und in jedem Schritt der Kundenreise zu überwachen. Mit Hilfe von Sumsub können wir Nutzer, Unternehmen und Transaktionen verifizieren sowie Fälle verwalten und Abläufe anpassen. Wir verwenden einen Drittanbieterdienst, um die Verkäufer zu verifizieren, bevor wir die Gelder auf ihre Karten überweisen. Wir verwenden Sumsub für KYC-Zwecke, um Betrugsmaschen im Prozess der Abhebung von Geld vom internen Guthaben der Plattform auf die Konten der Nutzer zu verhindern. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und zur Erfassung personenbezogener Daten durch Sumsub finden Sie in der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie von Sumsub.
• Mailgun. Mailgun ist, wie moderne Unternehmen mit E-Mail arbeiten. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, der weltklasse Support und leistungsstarke APIs ermöglichen es intelligenten Entwicklungsteams, echte Kunden in großem Maßstab mit einem datengestützten Ansatz zu erreichen, damit ihre Organisation schneller wachsen kann. Wir verwenden diesen Dienst, um Registrierungsbestätigungen, Passwortzurücksetzungen, Bestellbestätigungen und Marketing-E-Mails zu senden. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und zur Erfassung personenbezogener Daten durch Mailgun finden Sie in der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie von Mailgun.
• Mandrill. Mandrill ist ein Add-On von Mailchimp, das es ermöglicht, eins-zu-eins-transaktionale E-Mails zu senden, die durch Benutzeraktionen ausgelöst werden, wie z.B. das Anfordern eines Passworts oder das Aufgeben einer Bestellung. Wir verwenden diesen Dienst, um Registrierungsbestätigungen, Passwortzurücksetzungen, Bestellbestätigungen und Marketing-E-Mails zu senden. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und zur Erfassung personenbezogener Daten durch Mandrill finden Sie in der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie von Mandrill.
• Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalyse-Dienst von Google, Inc. Google Analytics verwendet Cookies, um zu helfen, zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an Google übermittelt und dort gespeichert. Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website durch die Besucher zu verstehen. Da Google Analytics Cookies benötigt, um zu funktionieren, können Nutzer, die eine Verfolgung durch Google Analytics auf unserer Website vermeiden möchten, Cookies in ihrem Browser deaktivieren. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung von Daten über Sie durch Google in der oben beschriebenen Weise und zu den oben genannten Zwecken zu. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verwendet, finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/partners/.

3. IHRE RECHTE

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie als betroffene Person die folgenden Rechte, über die wir Sie informieren müssen. Die unten aufgeführten Rechte hängen von unserem Grund für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Informationen ab.

• Recht auf Zugang

  Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen die folgenden Informationen zu erhalten:

  • a. Bestätigung, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht
  • b. Zwecke der Verarbeitung;
  • c. Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten;
  • d. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder offengelegt werden;
  • e. eine Kopie der personenbezogenen Daten, die gemäß dem geltenden Recht verarbeitet werden;
  • f. das Vorhandensein automatisierter Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.

• Recht auf Berichtigung

  • a. Sie können verlangen, dass Ihre unvollständigen personenbezogenen Daten vervollständigt oder berichtigt werden;
  • b. Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

• Recht auf Löschung

  Sie können uns in bestimmten Fällen bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, z. B. wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Verarbeitung nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit anderen teilen, werden wir diese benachrichtigen, dass sie Ihre Informationen löschen müssen, wo dies möglich ist. Wir können jedoch Teile Ihrer personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen oder beruflichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder Streitigkeiten zu lösen. Zu diesen Zwecken bewahren wir Teile Ihrer personenbezogenen Daten 6 Jahre nach dem Datum auf, an dem sie von uns für Transaktionen, zur Erfüllung von Vertragszwecken oder für Marketingkommunikationen nicht mehr benötigt werden.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten in den durch das geltende Recht bestimmten Fällen einzuschränken.

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

  Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:

  • a. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird vom Nutzer bestritten;
  • b. die Verarbeitung ist rechtswidrig und der Nutzer widerspricht der Löschung der personenbezogenen Daten und beantragt stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
  • c. der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, sie werden jedoch vom Nutzer zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt.

• Recht auf Datenübertragbarkeit

  Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch uns an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung

  Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, jedoch hat dies keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten, die bereits stattgefunden hat.

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

  Wir arbeiten nach hohen Standards, wenn es um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geht. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und wir werden antworten. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Datenschutzpraktiken haben, einschließlich der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, können Sie dies der Datenschutzbehörde melden, die befugt ist, diese Bedenken zu hören - zum Beispiel dem Kommissar für den Datenschutz, da sich unsere Geschäftstätigkeit in Zypern befindet. Sie können den Kommissar für den Datenschutz unter [email protected] kontaktieren.

• Recht auf Nichtdiskriminierung

  Wir werden Sie nicht diskriminieren (z. B. durch die Verweigerung von Dienstleistungen oder durch die Bereitstellung eines anderen Niveaus oder einer anderen Qualität von Dienstleistungen), wenn Sie eines Ihrer Ihnen zustehenden Rechte ausüben.

4. RECHTLICHE GRUNDLAGE

Neben Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten sammeln wir Informationen über Sie auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

Unser berechtigtes Interesse und rechtliche sowie berufliche Verpflichtungen umfassen:

• um Betrug oder andere potenziell verbotene oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen;
• um den Zugang zu den Dienstleistungen sicherzustellen;
• um Werbung und andere Inhalte zu veröffentlichen, die uns helfen, die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern, die Dienstleistungen betriebsbereit zu halten und sie an das anzupassen, was die Nutzer aufgrund ihrer Aktionen auf der Website mögen;
• um Sie bezüglich Ihrer Kontohandlungen, potenzieller Probleme, der Lösung von Streitigkeiten oder der Bereitstellung anderer notwendiger Dienstleistungen zu kontaktieren.

Um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, für die oben genannten Interessen erforderlich sind, führen wir eine Bewertung der berechtigten Interessen durch, die aus den folgenden Tests besteht:

• 1. Die Bewertung, ob ein berechtigtes Interesse besteht;
• 2. Die Feststellung der Notwendigkeit der Verarbeitung;
• 3. Die Durchführung des oben genannten Abwägungstests.

Durch diesen Test analysieren wir die Auswirkungen der Verarbeitung, die Art der Interessen und ob sie anwendbar sind sowie die Schutzmaßnahmen, die wir ergreifen werden.

5. DATENAUFBEWAHRUNGSDAUER

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Dauer der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Ungeachtet der Dauer der Zwecke oder des Status Ihres Kontos können wir Teile Ihrer personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen oder beruflichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder Streitigkeiten zu lösen. Zu diesem Zweck bewahren wir Teile Ihrer personenbezogenen Daten 6 Jahre nach dem Datum auf, an dem sie von uns für Transaktionen, zur Erfüllung von Vertragszwecken oder für Marketingkommunikationen nicht mehr benötigt werden.

6. SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE VON KINDERN

Wir verstehen die Bedeutung des Schutzes der Online-Privatsphäre von Kindern. Unsere Plattform wird als allgemeines Publikum betrachtet und richtet sich an Erwachsene des gesetzlichen Mindestalters in ihrem Land und Bundesland. Wenn ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, sollte der Elternteil oder Vormund uns kontaktieren, um diese Informationen zu entfernen.

7. MAßNAHMEN, DIE WIR FÜR DIE INFORMATIONSSICHERHEIT ANWENDEN

Wir haben angemessene kommerzielle Standards für Technologie und operationale Sicherheit sowie geeignete rechtliche Maßnahmen getroffen, um alle von Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung, Verlust, Missbrauch oder rechtswidriger Löschung sowie vor jeder anderen unbefugten Form der Verarbeitung zu schützen.

Wir sind bestrebt, die internationalen Standards zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. Außerdem möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre personenbezogenen Informationen, die über Ihr Konto übertragen werden, gemäß den genannten Maßnahmen gesichert sind. Wir empfehlen jedoch, dass Sie Ihre Kontodaten niemandem offenlegen. Wenn Sie einen Computer mit anderen teilen, sollten Sie nicht wählen, Ihre Anmeldedaten (z. B. Benutzer-ID und Passwort) auf diesem gemeinsamen Computer zu speichern. Denken Sie daran, sich von Ihrem Konto abzumelden und Ihr Browserfenster zu schließen, wenn Sie Ihre Sitzung beendet haben.

Wir bitten Sie freundlich zu beachten, dass wir die Privatsphäre oder Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren können, sobald Sie diese für Dritte bereitstellen, und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie zu bewerten, bevor Sie sich entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten zu teilen.

8. OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN AN DRITTE

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner und an Hosting-Anbieter weitergeben und übermitteln (ob innerhalb oder außerhalb der Zuständigkeit des Verantwortlichen), die von uns beauftragt wurden, um uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie oder bei der Verarbeitung personenbezogener Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke oder die Ihnen mitgeteilten Zwecke zu unterstützen. Ihre personenbezogenen Informationen können auch Mitarbeitern des Verantwortlichen und seinen rechtlichen Beratern offengelegt werden, um auf Ihre Anfragen zu reagieren.

Ihre personenbezogenen Informationen können auch an Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden oder andere staatliche Stellen oder an andere Dritte offengelegt werden, in jedem Fall um rechtlichen, regulatorischen oder nationalen Sicherheitsverpflichtungen oder Anfragen nachzukommen.

Alle diese Offenlegungen können die Übertragung personenbezogener Informationen in Länder oder Regionen ohne Datenschutzbestimmungen beinhalten, die denen in Ihrem Wohnbereich ähnlich sind. Wo wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben übertragen, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessenen Schutz erhalten, wo sie verarbeitet werden, und Ihre Rechte weiterhin gemäß dem geltenden Datenschutzrecht geschützt sind, einschließlich durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Wenn Sie weitere Informationen zu den Schutzmaßnahmen wünschen, die wir wie oben beschrieben umsetzen, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben.

9. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE UND ZUKÜNFTIGE ENTWICKLUNGEN

Wir verbessern und aktualisieren unsere Plattform kontinuierlich, um Ihr Erlebnis und die von uns bereitgestellten Dienste zu verbessern. Infolgedessen entwickelt sich unsere Datenschutzrichtlinie weiter. Sobald wir neue Technologien implementieren oder neue Dienste anbieten, werden wir unsere Datenschutzrichtlinie entsprechend aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um unsere aktuellste Datenschutzrichtlinie und Praktiken zu überprüfen.

Wenn sich unsere Informationspraktiken in Zukunft ändern, werden wir die Richtlinienänderungen auf dieser Seite veröffentlichen, einschließlich des Inkrafttretens der geänderten Version der Datenschutzrichtlinie, und diese modifizierte oder geänderte Datenschutzrichtlinie wird ab diesem Datum für Sie und Ihre Informationen wirksam sein. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dies bekannt geben und Sie durch eine Mitteilung auf dieser Website informieren.

10. ABSCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1 Wir können Nachrichten automatisch scannen und auf Spam, Viren, Phishing und andere böswillige Aktivitäten, illegale oder verbotene Inhalte oder Verstöße gegen unsere Nutzungsrichtlinien, diese Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie überprüfen.

10.2 Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Servern verarbeiten und speichern.

10.3 Diese Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie unterliegen dem Recht von Zypern. Alle Streitigkeiten bezüglich der Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie werden durch Verhandlungen beigelegt, und im Falle eines Scheiterns bei der Beilegung eines Problems durch Verhandlungen wird der Streit vor die Gerichte von Zypern gebracht.

10.4 Durch den Besuch unserer Plattform und/oder die Nutzung der Dienste der Plattform erkennen Sie an und bestätigen, dass Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen haben, sie verstehen und ihr zustimmen. Wir bitten Sie, zu beachten, dass Sie beim Besuch dieser Website die Verantwortung haben, sich mit der neuesten Version der Datenschutzrichtlinie vertraut zu machen, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf die Website anwendbar ist.